Како се односите према захтеву купца?

Када дође до рекламације, пажљиво ћемо проучити и упоредити ваше затражене проблеме са делом на нашим залихама, благовремено ћемо договорити интерни састанак са нашим инжењерима, продајним и КЦ особљем како бисмо анализирали и открили основне узроке. Затим примените одговарајуће корективне и превентивне радње како бисте били сигурни да се исти проблеми више не дешавају у будућим испорукама, ау међувремену, ако делови нису у реду, можемо бесплатно извршити замену и такође преузети трошкове транспорта.